POLITIQUES CHEZ ZIARRE

À propos de notre politique

Résumé : Veuillez lire attentivement cette section - elle couvre nos obligations et responsabilités pour Ziarre qui coopère avec les services Printful, etc. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez être éligible à un produit de remplacement ou à un remboursement, alors contactez-nous dès que possible.

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Ne s'applique pas aux Utilisateurs résidant dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni (voir article 7).

1. Garantie limitée.  Nous garantissons qu'au moment de la livraison d'un Produit à un Utilisateur ou au Client du Marchand, le Produit ne sera pas matériellement défectueux ou endommagé (la « Garantie limitée »). Les clients résidant au Brésil ont le droit d'annuler et de retourner leur commande dans les 7 jours, pour quelque raison que ce soit.

2. Qui peut utiliser cette garantie ?  Ziarre et les fabricants étendent la garantie limitée uniquement aux utilisateurs et aux marchands.  Toute couverture de garantie limitée prend fin si l'utilisateur ou le client du marchand vend ou transfère autrement un produit.

3. Qu'est-ce que cette garantie ne couvre pas ?  Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages ou les défauts d'un produit causés par l'un des éléments suivants : (a) vous ou des tiers ; (b) toute mauvaise manipulation (y compris pendant l'expédition), l'utilisation ou le stockage du Produit ; (c) tout manquement à suivre les instructions du produit ; (d) toute modification apportée au Produit ; (e) toute réparation non autorisée du produit ; ou (f) toute cause externe telle qu'un accident, un incendie, une inondation, une « force majeure » ou toute autre action ou événement échappant à notre contrôle raisonnable ; ou (g) tous frais ou dépenses liés à la perte d'utilisation du produit ou tout autre frais ou dépenses non couverts par cette garantie limitée.  Cette garantie limitée ne couvre pas les articles fournis par parties, échanges de taille ou remords de l'acheteur.  

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Enfin, comme indiqué ailleurs dans le présent accord, nous ne pouvons malheureusement pas garantir que les couleurs et les détails des images de notre site Web sont des représentations exactes à 100 % d'un produit, et les tailles peuvent dans certains cas être approximatives.  En conséquence , cette garantie limitée ne couvre pas ces questions.

Quelle est la période de couverture ?  Cette garantie limitée commence à la date de livraison du Produit

à l'Utilisateur ou au Client du Commerçant et dure trente (30) jours (la « Période de Garantie »). Pour éviter tout doute, Ziarre et les fabricants tels que Printful reconnaissent que, selon certaines juridictions, l'utilisateur peut avoir droit à une période de garantie plus longue.